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Para acessar o InSupport, basta utilizar o endereço abaixo:

https://inhouse.customersys.tech/index.php

1 - No canto superior direito, clique no link Entrar

2 - No campo Login digite seus login e senha da rede, clique em entrar:

3 - Assim que o login for realizado, você será direcionado para uma página de abertura de chamado. Na caixa de seleção MOTIVO, escolha o departamento/motivo no qual o chamado será aberto.

4 - Preencha todos os campos, detalhando ao máximo a ocorrência, se possível

acrescente um anexo como evidência, assim que todos os campos forem preenchidos,

clique em CRIAR OCORRÊNCIA

5 - Para verificar o status do seu chamado, clique em ocorrências. Um número aparecerá ao lado, sinalizando quantos chamados foram abertos pelo seu usuário:

6 - Ao clicar sobre o botão de ocorrências, você terá a visão abaixo, com os seguintes recursos:

- Barra de pesquisa; ¹

- Combo de pesquisa por motivos; ²

- Sinalização da quantidade de chamados abertos/encerrados. ³

Clique sobre o chamado, e veja o histórico de atualizações no chamado. Caso queira, poderá acrescentar um comentário.